便利は不便

今日の春猿翁は、なにげに艶やかでいいわ。
『さんま御殿』より。

☆

朝、四国のお客さんに電話したら、
「ただいま、電話がたいへん混み合っております。
　しばらく経ってから、おかけなおし下さい」とのアナウンス。
はああ？
混むって…？？？
んなわきゃないだろうと、10回以上かけてみたが、ダメだった。
もしかしたら地元の回線がどうにかなってるのか、と思い、
用件は別の番号のFAX専用回線でFAXして、済ませてから
NTTの問い合わせ番号はどこかいなーと調べる。
しかし、それらしき3桁の電話番号はすべて「混み合って…」しか
言わない。どこにも繋がらないしー。
ようやく繋がったところで尋ねてみても、ただただ平謝り。
別にクレームを言おうと思ったわけではなく、地域の情報を
知りたかっただけである。しかし西日本全域と言われるばかり。

ウチの事務所は、割と早い時期にネットを光回線に換えたが
最近とてもしつこく勧誘してくる「ひかり電話」を頑固に
断り続けている。勘というか予感があったからである。
もしネットも電話回線もダメ、みたいなトラブルに遭っても
応急処置がすぐ間に合わないと仕事にならない。
そもそも電話すらかからないなんて笑い話だ。
しかも国際電話が多いので、言うほど「ひかり電話」や
「IP電話」をガンガン導入せんでも…と思って放ってきた。

今回の回線事故の詳しいことは、素人ではよくわからないけど、
個人のお宅よりは、やっぱり経費節減だと思って導入した
仕事関係の回線ではないだろうか。ウチの場合は、大至急用件
でもなかったのでFAXで事足りたけれども、時々刻々通話を
必要とする会社もあったろうに。
ウチのお客さん、てんてこ舞いじゃないかなあ。

常々感じていること。「便利（な物）は、（手間がかかって、
もしくは覚えることが多すぎて、複雑で）不便である」
たまーについていけない脳が停止しそうになる。